2017년 1월 29일 일요일

산중이나

산중이나

본래의 표기는 「산중호」입니다.이 기사에 붙일 수 있었던 제목은, 기술적인 제한에 의해, 기사명의 제약으로부터 부정확한 것이 되고 있습니다.

산중호(그쳐 (안)중이나 , 1922년 1월 20일- 1999년 9월 26일)는, 야마구치현 시모노세키시 출신의 일본의 실업가.이세탄 전무로부터, 마츠야로는 부사장・사장・회장을 역임, 경영위기에 빠져 있던 동사의 재건을 완수한 후, 토부 백화점의 사장・회장을 역임했다.「미스터 백화점」 「백화점 경영의 신」 「마츠야 중흥의 선조」와도 칭해졌다.

목차

와 력・에피소드

탄생으로부터 종전까지

1922년 1월 20일, 야마구치현 시모노세키시에서 7 형제의 장남으로서 태어나는[1].이름의 호는 「강희사전」에 기재되어 있는 중국의 한자로[2], 오쿠라토목(현・타이세이 건설)에서 북양 군벌 전용의 무역을 담당하고 있던[1]부친이, 「철도 관철하는 강한 의지」라는 의미를 담아 명명한[2].이 일을 위해 생후 1년에 만주의 심양에 건너, 남만주철도 부속지에서 산[3].유소기에는 아버지 에 이끌려 단키즈이의 자택을 방문한 일도 있다고 하는[1].

심양1중을 졸업 후, 부친의 생명에 따라서 혼자서 일본으로 돌아와 케이오 기쥬쿠 대학 예과에 진학한[2].제2차 세계대전중의 1943년, 예과 2년에 학도 출진에 의해서 야포병 제 5 연대에 입대[2].그 후, 쿠루메의 예비 사관학교를 거쳐[2], 중국어가 통달했었기 때문에 육군 나카노 학교에 추천으로 입학한[3].1945년 7월에 참모본부 군사 조사부에 배속되어 거기서 종전을 맞이하고 있는[2].한편, 만주에 남은 가족은 아버지와 조모가 전시중에 병 잠겨, 제매 각 1명이나 결핵으로 죽었다.남은 어머니와 제매는 1946년 가을에 하카타에 귀국했지만, 그 직전에 여동생이 병 잠기고 있는[2].

이세탄 입사

1947년에 오쿠라토목에 입사했지만 월급이 500엔으로 가족을 부양하려면 불충분하고, 게이오대학 아이스하키부의 선배이며 당시 레나운 총무부장이었던 고스게 단지에게 입사를 의뢰한[2].그러나 코스게는 직후에 이세탄으로 돌아올 것을 결정하고 있어 권유를 받아 1948년에 이세탄에 입사하고 있는[4][5].당초의수개월 사이는 판매원을 맡아서 계속 되어 섬유 제품과로 매입 담당이 된[6].휴업일도 스미다구의 메리야스 공장에 다닐 때에 상품의 지식이 증가해 일도 재미있어졌다고 하는[6].

계장이었던 1950년대 전반에 영업 부장 야마모토 무네지의 비서역이 되어, 마케팅이나 상품 정책을 배운[6].1956년에는 일본 최초의 대상 고객별의 판매장이 되는, 중학생을 타겟으로 한 틴 에이저・숍을 개설해 대히트 시켰다.종래는 옷이나 벨트 등 상품별로 판매장이 설계되어 담당자의 구분도 거기에 따라서 있었기 때문에, 사내에서는 알력도 생겼다고 하는[6].또, 여기서 복식의 색이나 디자인, 천등을 전부 백화점측에서 결정해 하청 메이커에 제작을 발주한다고 하는, 획기적인 자주 머천다이징의 수법을 도입한[6].어패럴 업계에 둘러진 폭넓은 인맥을 가진 산중은, 스웨터를 가진 것만으로 원가를 맞힌다고 하는 정도의 무용전을 가지는 만큼으로[3], 이것은이라고 생각하면 즉석결단 즉결로 가까이의 공중 전화에도 달려들어 지시를 내리는 만큼[4][3]이 철저한 현장 주의를 관철한다.

과장이었던 1960년에는 일본의 바이어로서 처음으로 이탈리아에서 디자이너와 계약해, 여성복의 샘플이나 패턴을 사들이고 있는[7].판매 부장을 거쳐 1966년에는 상무가 되어, 노무를 담당했다.노동조합은 사내의 소중한 조직이라고 생각해야 한다고 하는 미야자키 아키라의 말에 감명을 받아 노사 위원회를 설립해 매일 서로 이야기해, 조합과 함께 연회나 합숙도 가고 있었다고 하는[7].이렇게 해 쌓아 올린 노사관계를 기본으로, 매년의 단체 교섭도 사전에 정해진 내용으로 즉체결한다고 하는, 당시로서는 이례적인만큼 원만한 상태를 유지하고 있던[7].1972년에는 전무로 취임했다.

다나카야, 마츠야의 재건

1975년에 사장 코스게로부터 생명을 받고, 마츠자카야의 증상이나 세이부백화점의 진출로 실적이 악화되고 있던 시즈오카시의 다나카야(다나카야 이세탄을 거쳐 현시즈오카 이세탄)의 재건에 임한[7].당시의 다나카야는 매장 면적이 다른 상점의 반이하의 9,000 m2 밖에 없었기 때문에, 인접지를 매수해 증상 할 방침을 내세우고 있는[7].그 한편으로 다음 해에는 건축 기준법이 엄격화되는 것이 정해져 있었기 때문에 매수와 융자의 수속에 분주 해, 미츠비시 은행의 이부키 카즈오의 이해도 있어 200억엔의 융자를 받았다.또 시즈오카에서도 노동조합과의 면밀한 관계를 쌓아 올려, 새 상점포개업에의 길을 놓은(새 상점포의 개업은 1977년 10월)[7].

1976년 3월에, 경영난으로 무배당에 빠져 있던[8]마츠야의 후루야 류타로우 사장과 노조 위원장 스즈키 건승으로부터 각각 출향의 요청을 받은[9].이것은 끊었지만, 서서히 알력이 생기고 있던 이세탄 오너의 고스게 단지로부터 4월에 엄명을 받아 5월에 마츠야의 부사장으로 취임한[3].이세탄의 사원 10명 이상이 동행을 신청했지만, 코스게가 이적을 금지한 일도 있어 담당이었던 비서만이 함께 전출하고 있는[3].

당시의 마츠야는 다점포 전략이나 골프 회원권 판매의 실패, 또 오일 쇼크의 영향을 받아 매상은 대전년대비 마이너스 97%의 경영위기에 직면하고 있던[3].판매장의 사기도 낮고, 상품 케이스는 더러워지고 먼지를 써, 종업원은 의기 소침하고 있었다고 하는[9].착임까지의 1개월에 방침을 대개 단단한[9], 창업지이기도 한 요코하마점을 1978년 요코하마 마츠사카야에 매각해[3][8], 약 400명의 희망퇴직자 모집[3], 약 140억엔에 달한 차입금을 당시 메인 뱅크인 미츠비시 은행에 일원화[3]하는 등의 대책을 실시했다.

또, 긴자점에서는 매상의 감소하고 있던 포목 매장의 이전・축소, 1 플로어에 결정되고 있던 여성복 매장을 복수층으로 나눈 입체적인 전개, 종횡에 가세해 방사상 통로의 도입등의 개장을 실시해, 1978년 9월에 리뉴얼 오픈하고 있는[9].같은 달에는, 경영 재건의 일환으로서 1년 이상 걸쳐 검토한 코퍼레이트 아이덴티티(CI)를 한신백화점과 동시기에 도입한다.CI도입에 즈음해서는, 일본의 CI도입사에 남는 프로젝트나 된[10].현재의 로고는 이 1978년에 도입된 것이 기본이 되고 있다.그 후도 1980년 1월까지 3차에 건너 긴자 본점에서 전면적인 대개장을 실시해, 그 때도 사원의 참가를 요구한[3].특히 사내적으로 상무회보다 랭크가 위의 리뉴얼 상임위원회에도 조합의 위원장과 서기장을 배치한 자세는, 원집행위원장의 스즈키에 평가되고 있는[3].

한편으로 하드면의 투자와는 별도로 소프트면에서의 재건 대책으로서 전사원에 대해서도 경영참가 자세를 재촉하기 위해[3][4], 폐점 후에 매장에서 사원 집회를 열어,40-50분 걸려 직접 대화에 의해 철저 토론할 기회를 매주 1회의 페이스로 마련한[9].사전 지명한 매장 책임자가 상품 계획이나 고객 분석 등 연간의 데이터를 조사해, 거기에 기초를 두어 보고한 판매 계획이나 이익의 전망에 대해서 산중이 질의를 실시해, 사원으로부터도 활발한 질문을 받았다고 하는[9].이 집회는 쇼오카 손주크를 모방해 「마츠야 서당」[9], 또는 「산중학원」, 「산중 서당」[3], 「산중 학교」등으로 불렸다고 하는[4][11].

이것들이 공을 세워, 매상이 3년간 연속으로 대전년동월비두 자리수 성장이라고 하는 결과로 연결되어[10], 1981년에는 불과 3년이 채 안되어 재분배를 완수한[8].또, 이전의 1979년에 마츠야 사장으로 취임하고 있는[8].덧붙여 「마츠야 서당」중에서 나온 목요일의 정기 휴일은 시대에 맞지 않다고 하는 의견에 의해 정기 휴일을 화요일로 변경해, 이 때 만들어진 말 「하나모크」는 1988년의 유행어 대상 신어 부문・은상으로도 되어 있다.게다가 산중의 자세로서 전사원에게 매상・수익등의 경영 정보의 모든 것을 유리벽으로 철저하게 공개한[3][4]일로, 사원의 근로 의욕을 일으켜 재건에의 주춧돌을 쌓아 올린[4][3].마츠야 부사장으로 취임한 당시에 600억엔 정도였던 매상은 1990년에는 1,000억엔대에까지 신장 있어, 산중이 쌓아 올린 마츠야의 스타일이 긴자에 있어서의 인기점으로서의 지위를 후에에 이르기까지 부동의 물건으로 했다고 해도 과언이 아닌[3].

토부 백화점 이후

후루야 일족 후루야 카츠히코 부사장이 50세가 되는 것을 기다려, 1989년 12월에 사장을 양보해 물러나 회장이 된[9].다음 1990년의 봄에, 마츠야의 이사나 토부 철도 및 토부 백화점 회장을 맡고 있던 네즈 가이치로는, 같은 코우슈우 출신으로 친한 마츠야의 후루야가[12]낙엽송가게의 경영 재건의 수완에 대한 고평값을 (들)물어[3], 토부 백화점의 사장에게의 취임을 산중에 타진했다.당시 토부 백화점 상무인 네즈 키미카즈에 대해, 제왕학을 하사하는 일도 목적이었다고 보도되고 있는[3].마츠야의 업무에 배려하고 이것을 끊었기 때문에, 네즈는 스스로 회장으로부터 사장에게 복귀하는 이례의 인사를 5월에 가고 있는[13].재차의 권유를 받아 마츠야 사장 시대에 상담역을 맡고 있던 적도 있어 7월 16일에 산중은 토부 백화점 사장으로 취임한[13].또, 이것에 수반해 마츠야로는 회장을 퇴임해 상담역이 된[14].

취임 이전부터, 시바우라 공대 부속고의 철거지 개발에 맞추어 2년 후에 이케부쿠로 본점의 오마스마루가 정해져 있어 니혼바시나 긴자의 미츠코시나 다카시마야를 모방한 해외의 유명 브랜드 중심의 세입자 선정이 계획되고 있던[13].이것에 대해서, 브랜드 지향의 임종이 가까운 일등에서 이케부쿠로인것 같음을 전면에 내세운 점포로 할 방침을 내걸어 「친절 제일 가게」라고 하는 슬로건을 발표한[13].또, 토부에 대해도 마츠야의 「산중학원」과 같이 사원과의 직접 대화를 철저히 해 간[15][4]

1992년 6월의 이케부쿠로 본점의 전면 개장 개업에 즈음해서는, 스스로 영국까지 교섭으로 향해 가 큐 식물원전을 기획・개최해[16], 또 매스컴의 취재를 일절 거절하지 않았다.당시는 소비불황이 시작되었던 시기였지만, 개장 후 1년간은 매상의 두 자리수 증가가 계속 되고 있는[13].1992년에는, 지금까지의 각 백화점의 활성화등을 칭송해 매일 패션 대상의 특별상이 보내지고 있는[17].한편, 재임중은 버블기에 생기고 있던 부동산 채무의 처리[18]이나, 백화점 전체의 인기 저하[19]등에 괴로워했다.1997년 10월에는 사카쿠라 요시아키의 퇴임을 받아 일본 백화점 협회의 회장 대리로 취임한[20].

만년은 암에 시달리지만, 그런데도 현장에서 선두지휘를 맡아, 특히 오전중, 실제로 매장에서는 상품 분류나 진열 방법을 판매원이나 매장 책임자 등에게 지시하고 있었을 정도에서 만난[4][21].1999년 1월, 체력의 한계를 이유로[22]부사장인 네즈 키미카즈에 사장의 자리를 양보해 회장으로 취임[23][24].기자 회견에서 네즈씨에 대해 「경영 수완은 발군으로 이전부터 후임에 생각하고 있었다. 2세라고 하지만, 네즈씨에 한해서는 불안은 없다」와까지 단언했다.[25]

동년 9월 26일에 복막염 때문에 서거.기독교도였기 때문에, 최후에 르르드의 물을 포함해 죽었다고 하는[18].

어록

  • (이세탄 시대, 마음에 들지 않는 매장에 대해서) 「가솔린 걸쳐 태워 버려」[3]
  • 「화내지 않고 두려워하지 말고 슬퍼하지 않고」(동족 경영에 대해서도 이에 옷 입히지 않는 비판을 공언할 때의 모토였다)
  • 「그렇다 이런 물건은 장례식 마크로 해 버리면 좋은 것이다」(마츠야가 1978년의 CI도입에 임한 회의 석상, 지금까지의 사 문・로고인 쇼카쿠(승격) 마크로부터 CI로고로 전환하도록(듯이) 제안을 한 디자이너 나카니시원남의 앞에서, 다른 담당자가 쇼카쿠 마크를 그만두는 것에 싶은 라우분위기가 흐르는 중, 쇼카쿠 마크를 가리켜 말한 한마디)[26]
  • 「사원끼리가 가라앉지 않는 기업으로는, 손님과의 화도 없어져, 트러블이 연발한다」(사원에 대해서의 훈계)
  • 「고용되어 마담 산중입니다」(자기 소개로는 언제나 이것이 십팔번이었던[3])
  • 「스몰・이즈・뷰티풀」(마츠야 시대의 1983년에 밝힌 「다특화 대점 구상」에 의해, 동업 타사가 확대의 일로를 계속하는 중, 마츠야는 아무리 기업 규모가 작아도, 점포수는 적어도, 무언가에 특화한 점포 만들기를 목표로 하는 의미)
  • 「자네들은 팔려고 하지 않아 좋아.손님에게 친절하게 해 드리세요.」(조례나 「산중 학교」등에서 상들산중이 계속 말한 것인 것 외, 이것이 토부 백화점에 있어서의 「친절 제일 가게」의 원점.「친절 제일 가게」를 최초로 제창했던 것도 산중이며[27], 「친절 제일 가게」는 토부 백화점의 등록상표가 되어 있다)
  • 「마음의 따뜻한 사람이 마지막에는 이기는군요」(경제잡지・경제계의 인터뷰에서 말한 한마디)
  • 「손님에게 있어서 언제나 온 실 생각하는 즐거운 가게, 거래처에서는 꼭 거래를 하고 싶다고 하는 가게, 또 여러분에게 있어서는 기능이 있어가 있는, 사는 보람이 있는 가게, 라고 하는 가게로 하고 싶다고 생각하고 있습니다」
  • 「이익이라는 것은, 손님에게 기꺼이 받은 결과 주어지는 포상이다」[28]

주된 직무

  • 이세탄 상무・전무
  • 마츠야 부사장・사장・회장
  • 토부 백화점 상담역・사장・회장
  • 토부 철도 이사
  • 재단법인 패션 산업 인재육성 기구 이사장

각주

[헬프]
  1. ^ a b c요미우리 신문, 1994년 7월 4 일자 조간, P. 12
  2. ^ a b c d e f g h요미우리 신문, 1994년 7월 10 일자 조간, P. 14
  3. ^ a b c d e f g h i j k l m n o p q r s t u사노 마코토1 「현대의 초상 토부 백화점 사장 산중호씨」 「AERA」아사히 신문사 1991년 9월 3일호
  4. ^ a b c d e f g h마츠오 타케유키 「실학의 인산중호의 고객 만족 경영」토요 경제신보사 1999년 4월
  5. ^경제계 ONLINE MAGAZINE 본지 비장 필름으로 쓰는 20 세기의 위인 열전 제 43회 경제계
  6. ^ a b c d e요미우리 신문, 1994년 7월 17 일자 조간, P. 12
  7. ^ a b c d e f요미우리 신문, 1994년 7월 24 일자 조간, P. 10
  8. ^ a b c d 주식회사 마츠야 web 회사 연혁
  9. ^ a b c d e f g h요미우리 신문, 1994년 8월 1 일자 조간, P. 12
  10. ^ a b PAOS Web 「경영 재건의 PAOS」
  11. ^「【시대의 리더】산중호・토부 백화점 사장 「백화점 청부업자」이세탄, 마츠야로부터 토부에 염원 완수할까 「일본 제일」」 「일경 비즈니스」일본 경제신문사, 1990년 12월 17일호
  12. ^「토부 철도 100년사」토부 철도 주식회사, 387 페이지, 1998년
  13. ^ a b c d e요미우리 신문, 1994년 8월 8 일자 조간, P. 12
  14. ^아사히 신문, 1990년 7월 17 일자 조간, P. 8
  15. ^후생 노동성 고용 균등・아동 가정국 총무과 포지티브・액션 선언 「선배로부터의 어드바이스 이런 때, 저런이라고 해 일하는 여성 여러분에게, 여성을 부하에게 가지는 관리직의 여러분에게」후생 노동성, P. 21-22 2004년
  16. ^아사히 신문, 1992년 4월 23 일자 조간, P. 8
  17. ^마이니치 신문, 1992년 10월 13 일자 석간, P, 11
  18. ^ a b아사히 신문, 1999년 11월 11 일자 석간, P. 3
  19. ^「AERA」1999년 2월 22일호, P. 72
  20. ^마이니치 신문, 1997년 10월 22 일자 조간, P. 8
  21. ^ 오오타 노부유키의 매장에 배우자 Vol. 269 신년 소감은 산중 이즘 2009년 1월
  22. ^아사히 신문, 1999년 4월 4 일자 조간, P. 9
  23. ^「 신사장 등장 인물 네즈 키미카즈씨［토부 백화점］창업 일족 출신, 목표로 하고는"보통"백화점」 「일경 비즈니스」일경 BP사, 1999년 3월 8일호
  24. ^「토부 백화점 네즈 아라타 사장의 평판과 수완 중병으로 고생했던 만큼 사람의 마음을 알 수 있다고도」일간 겐다이 1999년 2월 10일
  25. ^「토부 백화점 네즈 아라타 사장의 평판과 수완 중병으로 고생했던 만큼 사람의 마음을 알 수 있다고도」일간 겐다이 1999년 2월 10일
  26. ^나카니시 전 남 공식 브로그 마츠야 긴자：산중이나 사장의 7 회기에 「생각해 내는 것 3」
  27. ^「친절 제일 가게를 목표로 해」토부 백화점
  28. ^다실 저널 2004년 3월 1일호주식회사 야기하시 2004년

관련 항목

외부 링크

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